01
Precizan opseg
Unapred razjašnjavamo pristupe, zavisnosti, uslove i isključenja.
CGAT poslovna tehnologija
Predvidiva mesečna podrška za poslovni softver
Obezbeđujemo redovno održavanje, rešavanje grešaka i tehničku podršku za sisteme koje je razvio CGAT ili preuzete posebnim dogovorom.
Planiran, dokumentovan stručni rad
Započinjemo zadatak razumevanjem trenutnog okruženja i očekivanog rezultata, a zatim ga realizujemo u proverljivim koracima.
02
Inženjerska implementacija
Rešenje prilagođavamo poslovnom funkcionisanju, bezbednosti i dugoročnoj održivosti.
03
Proverljiva predaja
Završavamo rad testiranjem, proverom i dokumentacijom po potrebi.
Mogući elementi usluge
Vreme reakcije, dostupnost i uključeni radni sati su definisani u prihvaćenoj ponudi ili ugovoru.
Istraživanje i ispravljanje grešaka
Manji zadaci održavanja
Tehnička podrška
Redovne provere sistema
Upravljanje prijavama
Mesečni okviri prema ugovoru
Proces zajedničkog rada
1
Kratka procena
Razumemo trenutnu situaciju, cilj i tehničko okruženje.
2
Opseg i pristupi
Definišemo zadatak, preduslove, rizike i obračun.
3
Implementacija i verifikacija
Izvršavamo, testiramo i proverljivo predajemo rad.
Next step
Konsultujte se sa CGAT stručnjakom
Ukratko opišite situaciju i očekivani rezultat. Naš odgovarajući stručnjak će vas kontaktirati.
Kako se formira konačna cena?
Vreme reakcije, dostupnost i uključeni radni sati su definisani u prihvaćenoj ponudi ili ugovoru.
Da li su spoljne licence i naknade dobavljača deo cene?
Ne, osim ako ih pisana ponuda izričito ne uključuje.