Webshop–ERP–raktár integráció
A rendelés akkor válik költségessé, amikor ugyanaz az adat több rendszer között kézzel mozog. Olyan integrációs folyamatot építünk, amely a készletet, árat, rendelést, számlázást és kiszállítást ellenőrzötten szinkronizálja.
Felkészült a rendszere egy váratlan incidensre?
Ismerős problémák
Ezek a tünetek általában nem különálló hibák, hanem megszakadt folyamatot vagy tisztázatlan rendszerhatárt jeleznek.
Eltér a webshopban és az ERP-ben látható készlet vagy ár.
A rendeléseket kézzel viszik át a számlázóba, raktárba vagy futárrendszerbe.
A hibás státuszok miatt az ügyfélszolgálat és a vásárló sem lát valós információt.
Elérhető üzleti eredmények
A pontos mérőszámokat a felmérés során a jelenlegi alapértékekhez kötjük.
Közel valós idejű készlet- és árszinkron.
Automatikus rendelésfeldolgozás és dokumentumkezelés.
Kevesebb túladás, duplikált munka és státuszhiba.
Mérhető, naplózott folyamat a rendeléstől a kézbesítésig.
Mit tartalmazhat a megoldás?
Tipikus szállítási elemek
- Adat- és folyamatmodell
- API- vagy fájlalapú rendszerkapcsolatok
- Hibakezelés, újrapróbálás és riasztás
- Üzemeltetési dashboard és technikai dokumentáció
Kapcsolódó rendszerek
A lista nem technológiai megkötés. A felmérés során az adott rendszer tényleges kapcsolódási lehetőségeit és kockázatait vizsgáljuk.
Hogyan dolgozunk?
Először a kockázatot és a mérhető célt tisztázzuk, majd kis, ellenőrizhető lépésekben haladunk.
-
01
Adatfolyam-felmérés
Megállapítjuk, melyik rendszer az elsődleges adatgazda az ár, készlet, vevő és rendelés esetében.
-
02
Integrációs terv
Rögzítjük az eseményeket, gyakoriságot, hibakezelést, idempotenciát és adatvédelmi határokat.
-
03
Tesztüzem
Valószerű rendelésekkel, hibás és szélső esetekkel ellenőrizzük a teljes láncot.
-
04
Élesítés és mérés
Monitoringgal, riasztásokkal és visszagörgetési tervvel vezetjük be az automatizmust.
Gyakori kérdések
Működik egyedi vagy régi ERP-vel is?
Mi történik, ha valamelyik rendszer nem elérhető?
Lehet több webshopot vagy céget kezelni?
Mutassa meg a jelenlegi folyamatot
Egy rövid egyeztetésen meghatározzuk a legkisebb kockázatú és legnagyobb üzleti értékű következő lépést.
Ingyenes folyamatfelmérés